Novelu občanského zákoníku schválili senátoři 49 hlasy, proti nebyl nikdo.

Podle současné právní úpravy může spotřebitel v případě uzavření smlouvy mimo provozovnu písemně odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření. To ale neplatí u smluv, u kterých si spotřebitel sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky.

Tuto výjimku zneužívají podnikatelé nabízející své zboží zejména na předváděcích akcích. Nechávají spotřebitele přímo ve smlouvě nebo v samostatné listině podepisovat prohlášení o tom, že si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky. Nejvíce jsou těmito praktikami postižení senioři, kteří se často nechají přimět k podpisu dokumentu, který je zbavuje spotřebitelských práv na odstoupení od smlouvy.

Předložená novela občanského zákoníku z příslušného ustanovení proto vypouští větu, která takové jednání ze strany obchodníků umožňuje.

Spotřebitel nemůže odstoupit pouze od smlouvy o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem a na jeho žádost. To by neplatilo, pokud by dodavatel provedl jinou než vyžádanou opravu nebo dodal jiné zboží než nutné k provedení opravy.

Předlohu připravili poslanci sociální demokracie a sněmovna ji schválila v březnu.