Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Diskuse: 0

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

Klíčová slova: soudy čoi

Diskuse

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

  •  

Počet příspěvků: , Buďte první!

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

Havel byl veleben i kritizován: Boural tabu, rázně řešil politické šarvátky v ČR - anotační foto

Havel byl veleben i kritizován: Boural tabu, rázně řešil politické šarvátky v...

11.12.2016 12:28 Praha - Václav Havel, známý myslitel a bojovník za lidská práva, vždy vyvolával silné emoce. Objektivně se na...

Pozor na svíčky. V Kladně vyhořel byt, hasiči evakuovali 30 obyvatel domu - anotační foto

Pozor na svíčky. V Kladně vyhořel byt, hasiči evakuovali 30 obyvatel domu

11.12.2016 12:08 Aktualizováno Kladno - V noci na dnešek vypukl požár bytu ve třetím patře v kladenské čtvrti Kročehlavy. Hasiči museli...

Trest za urážení prezidenta? Návrh je překonaný, stojí v podkladech pro vládu - anotační foto

Trest za urážení prezidenta? Návrh je překonaný, stojí v podkladech pro vládu

11.12.2016 10:57 Praha - Vláda bude ve středu projednávat návrh na navrácení trestného činu veřejného hanobení prezidenta do...

Zavádění islámu v českých školách? Valachová promluvila a poslala tvrdý vzkaz...

11.12.2016 10:30 Praha – Především na sociálních sítích, ale i v některých médiích, se v posledních dnech šíří zpráva, že...

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

reklama

Anketa

Souhlasíte se zavedením elektronické evidence tržeb (EET)?

Hlasovalo 8966 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama