Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Diskuse: 0

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

reklama
Klíčová slova: soudy čoi

Diskuse

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

  •  

Počet příspěvků: , Buďte první!

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

Stovky škol mají kvůli špatnému stavu výjimku, odhaduje Valachová  - anotační foto

Stovky škol mají kvůli špatnému stavu výjimku, odhaduje Valachová

25.07.2016 13:27 Praha - Řada obcí letos žádala stát v programech ministerstva školství a financí o dotace na rekonstrukci...

Na policejní stanici v Sydney neútočil Čech, australská média se spletla

25.07.2016 13:08 Sydney/Praha - Na policejní stanici v Sydney nezaútočil český občan, řekla dnes mluvčí ministerstva zahraničí...

Krejčířovu vilu za 17,2 milionu nikdo nechce. Dražba ukončena, cena půjde dolů

25.07.2016 13:07 Aktualizováno Praha - Dnes se měla uskutečnit dražba menší vily uprchlého českého podnikatele Radovana Krejčíře, vyvolávací...

Migrační krize odezněla, extremisté v ČR nemají téma. Jednu věc zamlčeli, stojí...

25.07.2016 12:52 Praha - Politická extremistická scéna se v letošním druhém čtvrtletí zklidnila. Politické subjekty nedokázaly...

Související:

reklama

Zprávy odjinud

Právě se děje

reklama

Další zprávy

reklama

Anketa

Chcete, aby i v ČR proběhlo referendum o setrvání v EU? Tedy CZEXIT?

Hlasovalo 18195 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama