Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Diskuse: 0

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

Klíčová slova: soudy čoi

Diskuse

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

  •  

Počet příspěvků: , Buďte první!

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

Česko by mělo být na pohřbu Perese zastoupeno na co nejvyšší úrovni, řekl Sobotka a zrušil svůj program - anotační foto

Česko by mělo být na pohřbu Perese zastoupeno na co nejvyšší úrovni, řekl...

29.09.2016 18:47 Praha – Do Izraele na páteční pohřeb někdejšího prezidenta Šimona Perese vedle českého ministra zahraničí...

Jak poslanci a senátoři plní sliby? Rekonstrukce státu hodnotila politiky za boj proti korupci - anotační foto

Jak poslanci a senátoři plní sliby? Rekonstrukce státu hodnotila politiky za...

29.09.2016 18:36 Praha – Politici a senátoři dnes byli oceněni protikorupční platformou Rekonstrukce státu za plnění...

Problémy s územním plánem? Neschvalujte ho, žádají jihomoravští lídři TOP 09, ANO a zelených - anotační foto

Problémy s územním plánem? Neschvalujte ho, žádají jihomoravští lídři TOP 09,...

29.09.2016 17:33 Brno – Neschvalujte krajské zásady územního rozvoje (ZÚR), vyzvaly dnes krajské zastupitele jihomoravští...

Čistíte si uši? Můžete si přivodit vážný zdravotní problém - anotační foto

Čistíte si uši? Můžete si přivodit vážný zdravotní problém

29.09.2016 17:17 Praha - Čištění uší je pro většinu z nás naprostá banalita a málokdo se nad tímto druhem hygieny zamyslel...

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

reklama

Anketa

Kdo vyhraje prezidentské volby v USA?

Hlasovalo 2688 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama