Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Přidejte svůj názor

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

Témata: soudy | čoi
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

DISKUZE: Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Vstupte do diskuze

Doporučujeme

Zemřel Václav Hanf, patřil k dětem z vyhlazených Lidic - anotační foto

Zemřel Václav Hanf, patřil k dětem z vyhlazených Lidic

19.02.2017 21:02 Aktualizováno Praha - Ve vojenské nemocnici v pražských Střešovicích Václav Hanf, jeden z dětských pamětníků…

Skončí maturita z matematiky u Ústavního soudu? Valachová byla informací zaskočena - anotační foto

Skončí maturita z matematiky u Ústavního soudu? Valachová byla informací…

19.02.2017 20:57 Aktualizováno Praha - Hostem pořadu České televize Otázky Václava Moravce byla dnes ministryně školství Kateřina…

Budeme platit cizí dluhy? Europoslanec se rozjel, schytal to Kalousek i Sobotka - anotační foto

Budeme platit cizí dluhy? Europoslanec se rozjel, schytal to Kalousek i…

19.02.2017 19:02 Aktualizováno Praha – Už dlouho se mluví o tom, že by pravicové stran ODS a TOP 09 měly navázat spolupráci.…

Novela zákona o invazivních druzích jde k ledu, nelíbí se myslivcům ani zahrádkářům - anotační foto

Novela zákona o invazivních druzích jde k ledu, nelíbí se myslivcům ani…

19.02.2017 18:28 Aktualizováno Praha - Novelu zákona o ochraně přírody a krajiny, která vymezuje nepůvodní invazivní druhy v Česku…

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

reklama

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama