Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Diskuse: 0

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

reklama
Klíčová slova: soudy čoi

Diskuse

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

  •  

Počet příspěvků: , Buďte první!

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

Odsouzených cizinců loni v Česku přibylo - anotační foto

Odsouzených cizinců loni v Česku přibylo

27.08.2016 10:18 Praha - V Česku bylo loni pravomocně odsouzeno 4877 cizinců, což je o sto více než předloni. Podíl cizinců na...

Hasiči uhasili požár na Barrandově, s policií zjistí příčinu - anotační foto

Hasiči uhasili požár na Barrandově, s policií zjistí příčinu

27.08.2016 09:57 Praha - Hasiči dnes před sedmou hodinou ranní definitivně zlikvidovali požár filmových kulis v ateliérech na...

Pražský Barrandov v plamenech, oheň hasil i vrtulník. Škoda je nejméně 100...

26.08.2016 20:59 Aktualizováno Praha - Kvůli požáru filmových kulis zasahuje v areálu filmových studií na pražském Barrandově několik...

Praha chce ochránit před povodněmi celou Troju

26.08.2016 17:06 Praha - Praha chce ochránit před povodněmi celou Troju včetně zoologické zahrady a zámku. Zaplatí proto...

Související:

reklama

Zprávy odjinud

Právě se děje

reklama

Další zprávy

reklama

Anketa

Jste pro zavedení otcovské dovolené?

Hlasovalo 1546 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama