Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Praha - Od pondělí budou mít spotřebitelé možnost využít ve sporech s obchodníky mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

Přidejte svůj názor

Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně - anotační foto

Ta kvůli tomu přijme 18 právníků. Novinku zavedla novela zákona o ochraně spotřebitele. Velcí prodejci tuto možnost zatím spíše vítají.

Dosud byl pro spotřebitele soud jedinou cestou, jak řešit spor s obchodníkem a domoci se práv. To je ale často pro obě strany velmi zdlouhavá, finančně nákladná a pro spotřebitele i stresující cesta. ČOI předpokládá, že mimosoudní řešení bude využívané v tisících sporných případů ročně.

Pro obchodníky změna bude v první fázi znamenat úpravu obchodních podmínek. "V jejich rámci jsou totiž prodávající povinni informovat o možnosti využít při případném sporu tohoto řešení a také, na koho se mají spotřebitelé obrátit," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

"Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vítáme a očekáváme, že se jejich řešení zrychlí, zlevní a zjednoduší oproti klasickému soudnímu projednávání," uvedl ředitel Kasa.cz Vladimír Sušil.

Témata: soudy | čoi
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

DISKUZE: Nově bude možnost řešit spory s obchodníky mimosoudně

Vstupte do diskuze

Doporučujeme

Armáda představila mobilní laboratoř pro případy bioterorismu - anotační foto

Armáda představila mobilní laboratoř pro případy bioterorismu

18.01.2017 14:54 Pardubice - Česká armáda dnes v Pardubicích představila mobilní laboratoř, kterou využívá při…

Soud proti hidžábu: Atmosféra byla vyhrocená, soudkyně vykázala veřejnost. Kdy padne rozsudek? - anotační foto

Soud proti hidžábu: Atmosféra byla vyhrocená, soudkyně vykázala veřejnost.…

18.01.2017 14:50 Aktualizováno Praha - Obvodní soud pro Prahu 10 dnes vyslechl závěrečné řeči v případu somálské studentky, která…

Ministr Stropnický navštívil české vojáky na Sinaji - anotační foto

Ministr Stropnický navštívil české vojáky na Sinaji

18.01.2017 14:29 Praha - Ministr obrany Martin Stropnický se dnes v Egyptě sešel s českými vojáky, kteří působí v…

Hnutí ANO strmě stoupá, ČSSD se propadá - anotační foto

Hnutí ANO strmě stoupá, ČSSD se propadá

18.01.2017 13:58 Praha - Aktuálně nejsilnější vedoucí hnutí ANO nadále posiluje a získává důvěru voličů napříč…

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

reklama

Nejčtenější z Domova

reklama
reklama