Kritizovanou zakázkou se už rozhodli zabývat i poslanci z kontrolního výboru kvůli podezření, že dodavatel systému nebyl řádně vybrán.

Ministerstvo na nový systém nevyhlásilo výběrové řízení. Připojilo se podle mluvčí Viktorie Plívové k rámcové smlouvě s firmou Fujitsu, kterou Česko má od roku 2008. Ta zapojila 11 dodavatelů.

Systém vyplácení dávek změnila od ledna sociální reforma ministra práce Jaromíra Drábka (TOP 09). Úřady práce tak převzaly část agendy a asi 1660 úředníků od radnic. Nový model kritizovali ostře zejména odboráři a opozice. Úředníci museli pracovat přesčas a systému nerozuměli, příjemci dávek museli na úřadech čekat celé hodiny.

Ministr Drábek však systém od počátku hájí. Problémy jsou podle něho pouze počáteční a brzy se vyřeší.